Awọn Bayani Agbayani Cazoo: Pade Cassandra

Ibeere: Hi Cassandra! Bawo ni pipẹ ti o ti wa pẹlu Cazoo?

A: Mo ti n ṣiṣẹ nibi lati ibẹrẹ Kínní. Mo jẹ ọmọ ilu Kanada ati ṣaaju pe Mo ṣiṣẹ ati gbe ni Denmark.

Q: Bawo ni Cazoo ṣe yatọ si iṣẹ ti o ti ni tẹlẹ?

A: Asa naa yatọ pupọ si ibikibi ti Mo ti ṣiṣẹ tẹlẹ nitori pe gbogbo eniyan ni itara pupọ fun ara wọn ati idi wa bi iṣowo. Lakoko titiipa, nigbati gbogbo wa n ṣiṣẹ lati ile, Mo padanu ọfiisi, ṣugbọn a tun ṣakoso bi ẹgbẹ kan ni aṣeyọri pupọ nitori aṣa wa nibi.

Q: Kini o fẹran julọ nipa iranlọwọ awọn alabara?

A: Mo nifẹ awọn itan aṣeyọri! Nigbati mo ba gbọ awọn onibara sọrọ nipa bi wọn ṣe dun pẹlu ọkọ ayọkẹlẹ wọn ati atilẹyin ti wọn rilara lakoko rira, iyẹn ni ibi-afẹde nikẹhin.

Q: Kini iriri ti o ni ere julọ pẹlu alabara kan fun ọ?

A: Nibẹ ni o wa oyimbo kan diẹ! Iriri ti o ni ere julọ ni gbigba awọn ododo lati ọdọ alabara kan lẹhin iranlọwọ wọn pẹlu iṣoro gbigbe ti o dide ni kete lẹhin ifijiṣẹ. Wọn dupẹ pupọ ati iyalẹnu pe Mo ṣeto ipo naa lẹsẹkẹsẹ laisi wahala tabi idiyele afikun. 

Awọn ododo ni a fi ranṣẹ si ọfiisi ori Cazoo ati ra lati ọdọ olutaja ti o gbin igi kan ni Afirika fun gbogbo oorun didun ti awọn ododo ti a ta!

Q: Kini aṣeyọri alabara ti o tobi julọ lati igba ti o ti wa nibi?

A: O wa iṣẹlẹ ibanujẹ kan nigbati Mo ni igberaga lati ṣiṣẹ ni iṣẹ alabara. Oṣu kan tabi bii oṣu kan lẹhin ti a ti fi ọkọ ayọkẹlẹ Cazoo fun u, obinrin kan pe o beere boya o le da pada. Arabinrin naa ṣalaye pe ọkọ oun ra ọkọ ayọkẹlẹ naa nitori pe oun nigbagbogbo fẹ ọkan ati pe ọkọ ala rẹ ni, ṣugbọn lẹhinna o ku. Obìnrin náà ṣàlàyé pé gbogbo ìgbà tóun bá wo ojú fèrèsé tóun sì rí ọkọ̀ ayọ́kẹ́lẹ́ náà, ńṣe ló máa ń rán òun létí bó ṣe fẹ́ràn láti wakọ̀, torí náà òun fẹ́ dá a pa dà. Nigbagbogbo a ko gba awọn ipadabọ lẹhin awọn ọjọ 14, ṣugbọn a ni anfani lati ṣe iyasọtọ ati fi awọn ododo ranṣẹ si ọdọ rẹ nigbati ọkọ ayọkẹlẹ ti pejọ. O pe o si dupe pupọ. O jẹ akoko igberaga pupọ.

Q: Bawo ni o ṣe fẹ ki awọn alabara lero lakoko ṣiṣẹ pẹlu Cazoo ati lẹhin?

A: Lati gbekele ami iyasọtọ naa ki o mọ pe wọn ni ẹgbẹ atilẹyin alabara nla ti n ṣetọju wọn. Nigba miiran awọn eniyan ko nireti pe itọju lẹhin eyikeyi yoo wa, ṣugbọn Mo fẹ ki wọn mọ pe a wa nibẹ fun wọn ati pe wọn ni itẹlọrun pẹlu rira ni gbogbo igba ti wọn ba sinu ọkọ ayọkẹlẹ.

Q: Kini ọpọlọpọ awọn alabara ṣe asọye tabi iyalẹnu nipa Cazoo?

A: Awọn eniyan ni otitọ ko nireti pe a tọju wọn ni ọna ti a ṣe. Paapaa nigba ti awọn iṣoro kekere ba wa, a rii daju pe awọn onibara wa ni idaabobo ati nigbamiran wọn yoo wa ni itumọ ọrọ gangan ati igbadun pe a ṣe iranlọwọ ni ọna ti a jẹ!

Q: Ṣe o le ṣe apejuwe iṣẹ rẹ ni Cazoo ni awọn ọrọ mẹta?

A: Yara, eka ati ere!