Awọn itan Onibara: Pade Paul

Onibara 10,000th Paul wa lori oṣupa nigba ti a fi Toyota Yaris buluu didan rẹ ranṣẹ ti a rii pe ẹbun ni lati ọdọ Cazoo!

Paul paṣẹ fun ọkọ ayọkẹlẹ naa ni Oṣu kọkanla ọdun 2020 ati ṣeto fun jiṣẹ bi ẹbun Keresimesi fun iyawo rẹ Karen, nọọsi NHS kan. Eyi ni ohun ti tọkọtaya ti o nifẹ si ni lati sọ nipa Cazoo.

Q: Nitorina kini o jẹ ki o wa ọkọ ayọkẹlẹ miiran?

Ilẹ: Karen ti n fẹ ọkọ ayọkẹlẹ tuntun fun igba pipẹ ati pe Mo ro pe yoo jẹ imọran ti o dara lati ra ọkan ti Mo mọ pe o nifẹ ati iyalẹnu fun u fun Keresimesi. 

Karen: A n wo awọn ọkọ ayọkẹlẹ papọ, ṣugbọn Emi ko mọ pe o ngbero lati ra ọkan fun mi! Nigbakugba ti a ba tẹ ṣiṣe ati awoṣe sinu Google, igbẹkẹle julọ ati abajade deede nigbagbogbo ti wa lati Cazoo. O ti funni ni iru yiyan nla ti awọn ọkọ ati ni ẹẹkan lori oju opo wẹẹbu o rọrun iyalẹnu lati lo awọn aṣayan àlẹmọ lati pato ohun ti a n wa ati ṣawari awọn aṣayan miiran. Nkankan nipa oju opo wẹẹbu ati ọna ti o ṣe apẹrẹ jẹ ki o jẹ ọrẹ ati igbẹkẹle gaan.

Q: Kini ohun ti o dara julọ nipa iriri Cazoo fun ọ?

Ilẹ: Gbogbo iriri, lati so ooto! Lati wiwa ati yiyan ọkọ ayọkẹlẹ kan lati ra lori ayelujara ati jiṣẹ, ohun gbogbo rọrun pupọ. O kan ra ọkọ ayọkẹlẹ naa, yan ọjọ ati akoko ti o baamu, lẹhinna ọkọ ayọkẹlẹ de pẹlu alamọja gbigbe iyalẹnu ti o ṣetan lati fun ọ ni aworan ni kikun. Lati so ooto, gbogbo ilana ko ni abawọn. Emi ko le ṣe aṣiṣe gaan.

Ibeere: Bawo ni o ṣe rilara nipa rira ọkọ ayọkẹlẹ kan lori Intanẹẹti?

Ilẹ: Rira awọn nkan lori ayelujara dabi ẹni pe ẹda keji ni bayi, ṣe kii ṣe bẹẹ? Ṣugbọn pẹlu ẹrọ yii, o jẹ owo pupọ, nitorina ni mo ṣe iwadi pupọ tẹlẹ, ka ọpọlọpọ awọn atunwo, ati pe o fẹrẹ jẹ pe ko si ẹnikan ti o ni iriri buburu pẹlu rẹ. Gbogbo ilana dabi enipe lẹwa gbẹkẹle, ati ki o san jade ti iye ti owo gan ko dabi eewu. Mo ni akọkọ gbẹkẹle ile-iṣẹ nitori gbogbo awọn atunyẹwo nla ati nitori ni kete ti Mo ti ra, Mo ro pe iṣẹ alabara rẹ ni ọwọ mi ati pe o ṣetan lati ṣe iranlọwọ fun mi pẹlu ohun gbogbo.

Atilẹyin owo 7 ọjọ pada jẹ ki ara mi ni itunu diẹ sii nitori Mo mọ pe ti nkan kan ba jẹ aṣiṣe tabi ọkọ ayọkẹlẹ ko ni aṣẹ, Mo le firanṣẹ pada ki n gba agbapada ni kikun.

Karen: Eyi jẹ iyalẹnu, Emi ko mọ nipa rẹ! Ogbon pupọ.

Ibeere: Njẹ o ti ra ọkọ ayọkẹlẹ ti a lo? Ti o ba jẹ bẹ, bawo ni iriri rẹ pẹlu Cazoo ṣe yatọ?

Ilẹ: A ti ra ọpọlọpọ awọn ọkọ ayọkẹlẹ ti a lo tẹlẹ ati pe a ti ni ọpọlọpọ awọn iriri odi! Lati ọdọ awọn onijaja ẹgbin ti n ti wa ni lile pupọ, lati pada si ile ati wiwa ọkọ ayọkẹlẹ naa dabi pe o ti gbe lati ehinkunle Flintstones, a ni gbogbo rẹ! Cazoo yatọ patapata, ati ni Ajumọṣe ti tirẹ. O rọrun pupọ ati irọrun, ati pe Mo dupẹ lọwọ rẹ fun titan ohun ti yoo jẹ aapọn ni deede sinu nkan ti o ni itara ti MO le lọ nipasẹ ni iyara ti ara mi.

Q: Bawo ni o ṣe rilara nipa gbigbe?

Ilẹ: Ifijiṣẹ iriri je iyanu. Arabinrin ti o kọja lori jẹ iranlọwọ pupọ ati oye. O rin mi nipasẹ gbogbo abala ti ọkọ ayọkẹlẹ o si dahun gbogbo awọn ibeere mi. Ko si ohun Fancy ati pelu awọn kamẹra ohun gbogbo wà gidigidi ore ati ki o ti ara ẹni. O pe ki o to de lati jẹ ki mi mọ pato igba ti o de ati lati rii daju pe ohun gbogbo ti wa ni tito, lẹhinna o de inu ọkọ ayọkẹlẹ Cazoo kan o si gbe ọkọ ayọkẹlẹ naa silẹ. Gbogbo ilana je ki dan ati ki o rọrun. Lati so ooto, Emi ko le ronu ohun kan ti o le ti ṣe lati mu ilọsiwaju ilana naa dara, o jẹ ailabawọn lati ibẹrẹ lati pari.

Q: Kini o ya ọ lẹnu julọ nipa Cazoo?

Ilẹ: A ti ko ra ọkọ ayọkẹlẹ kan lori ayelujara, ki gbogbo ilana je kan bit ti a iyalenu. Ṣugbọn o rọrun, o jẹ looto. 

Karen: Nigbati mo wa ọkọ ayọkẹlẹ mi lati ṣiṣẹ lẹhin Keresimesi ti Mo si fi han si awọn ẹlẹgbẹ mi, gbogbo wọn ni iyalẹnu. Mo ro pe lẹhin ti wọn rii bi inu mi ṣe dun pẹlu ọkọ ayọkẹlẹ mi, dajudaju awọn eniyan diẹ sii yoo wa ni lilo Cazoo fun rira ọkọ ayọkẹlẹ atẹle wọn!

Ilẹ: Emi yoo dajudaju lo Cazoo lẹẹkansi ni ọjọ iwaju. Ni akoko ọkọ ayọkẹlẹ mi dara, ṣugbọn nigbati o ba ku, Emi yoo wa loju Cazoo lesekese. Ati fun ọmọ mi paapaa - o kan n ṣe idanwo awakọ rẹ, ṣugbọn o ti lo gbogbo akoko rẹ tẹlẹ lori oju opo wẹẹbu Cazoo!

Q: Karen, bawo ni o ṣe rilara nigbati o rii ọkọ ayọkẹlẹ ni Keresimesi?

Karen: Mo ti wà bẹ iyalẹnu derubami ati stunned. Ni owurọ Keresimesi, Paul fun mi ni apoowe kan pẹlu awọn kọkọrọ ati iwe pẹlẹbẹ Cazoo ninu, lẹhinna a lọ wo ọkọ ayọkẹlẹ naa. O jẹ ọkan ninu awọn akoko iyalẹnu julọ. 

Lẹhinna a wọ inu ati Paul fihan mi fidio ti o gba ọkọ ayọkẹlẹ naa. Mo kan ko le gbagbọ. Eyi ko ṣẹlẹ si wa rara, ati pe o dun pupọ kii ṣe lati gba ọkọ ayọkẹlẹ kan fun Keresimesi nikan, ṣugbọn lati gba bi ẹbun. O jẹ akoko pataki kan ti Emi kii yoo gbagbe laelae. Ká sòótọ́, mi ò lè gbà á gbọ́, àmọ́ ńṣe ló kàn mí gan-an nígbà tí mo rí i pé owó náà ti padà sí báńkì mi!

Mo ṣiṣẹ fun iranlọwọ NHS ni igbejako Covid-19 ati pe Mo ni lati yìn Cazoo fun bii ọrẹ Covid ṣe jẹ gbogbo iriri. Nigbati mo rii fidio ti igbohunsafefe naa, o han gbangba pe o n mu eyi ni pataki ati pe o fun gbogbo eniyan ni otitọ ni ọna ailewu lati ra ọkọ ayọkẹlẹ ti a lo ni awọn akoko wahala ati ẹru wọnyi. Mo dupẹ lọwọ Cazoo gaan fun mimu wahala ati abojuto jijẹ ailewu ati aṣayan ọfẹ fun awọn eniyan bii emi ti o nilo ọkọ ayọkẹlẹ kan lati lọ si iṣẹ ni akoko yii.

Q: Bawo ni iwọ yoo ṣe ṣe apejuwe iriri rẹ pẹlu Cazoo ni awọn ọrọ mẹta?

Ilẹ: Nikan dara julọ. 

Karen: Kí ló sọ!