Bii o ṣe le ṣe idanimọ iro ti olutaja nigbati o n ra ọkọ ayọkẹlẹ kan
Ti a ba ṣe akiyesi pe apapọ eniyan dubulẹ ni igba mẹta ni iṣẹju mẹwa ti ibaraẹnisọrọ, lẹhinna o jẹ ẹru lati fojuinu iye igba ni akoko yii ọkọ ayọkẹlẹ ti o ta ọkọ ayọkẹlẹ tabi ọkọ ayọkẹlẹ ti o pinnu lati ṣe iyanjẹ rẹ lori itanran yoo purọ fun ọ. Ati nipasẹ ọna, o le da irọ kan mọ nipasẹ awọn idari ti eniyan.
Awọn protagonist ti awọn Hollywood jara Lie to Me, Dr. Lightman, dun nipa Tim Roth, mọ ede ti oju expressions ati ara agbeka ki Elo wipe, mọ irọ, o fi awọn alaiṣẹ lati tubu ati ki o fi awọn ọdaràn sile ifi. Ati pe eyi kii ṣe itan-akọọlẹ. Afọwọkọ rẹ, Paul Ekman, olukọ ọjọgbọn ti ẹkọ nipa imọ-ọkan ni University of California, ti yasọtọ diẹ sii ju ọdun 30 lọ si kikọ ẹkọ ti ẹtan ati pe o jẹ alamọja ti o tobi julọ ni agbaye ni aaye yii.
Gbogbo ibaraẹnisọrọ eniyan wa ti pin si ipo-ọrọ ati ọrọ-ọrọ. Isọ ọrọ jẹ akoonu ọrọ, itumọ ti ibaraẹnisọrọ naa. Non-verbalism pẹlu awọn abuda ti ara, ọna ibaraẹnisọrọ kan - iduro, awọn afarajuwe, awọn oju oju, iwo, awọn abuda ohun (iwọn didun ọrọ, iyara ọrọ, intonation, awọn idaduro) ati paapaa mimi. Ninu ilana ti ibaraenisepo eniyan, o to 80% ti ibaraẹnisọrọ ni a gbejade nipasẹ awọn ọna ti kii ṣe ọrọ ti ikosile - awọn idari, ati pe 20-40% ti alaye nikan ni a gbejade nipa lilo ọrọ-ọrọ - awọn ọrọ. Nitoribẹẹ, ti o ti ni oye iṣẹ ọna itumọ ede ara, eniyan yoo ni anfani lati ka “laarin awọn ila”, “ṣayẹwo” gbogbo alaye ti o farapamọ ti interlocutor. Idi ni wipe awọn èrońgbà ṣiṣẹ laifọwọyi ominira ti awọn eniyan, ati body ede yoo fun o kuro. Nitorinaa, pẹlu iranlọwọ ti ede ara, ọkan ko le ka awọn ero eniyan nikan nipasẹ awọn idari wọn, ṣugbọn tun ṣakoso ipo naa ni awọn ipo ti titẹ ẹmi-ọkan. Nitoribẹẹ, lati le ṣakoso ibaraẹnisọrọ ti kii ṣe ọrọ-ọrọ, imọ pataki ni agbegbe yii ti imọ-jinlẹ nilo, ati awọn ọgbọn kan ninu ohun elo iṣe rẹ. Ni ọpọlọpọ igba, ẹniti o ta ọja naa, ti o ni ibi-afẹde ti ta ọkọ ayọkẹlẹ naa ni gbogbo ọna, mura awọn ariyanjiyan rẹ siwaju ati kọ ilana kan fun titẹ ẹmi-ọkan. Ni ọpọlọpọ igba, eyi nlo awọn irọ ti a ti ro daradara ti o dun ni idaniloju ati iṣọkan. Oluṣakoso tita ti o ni iriri ti wa ni agbejoro, ati ẹtan ti olutaja aladani rọrun lati ṣe idanimọ, ṣugbọn ni eyikeyi ọran, awọn eniyan eke ni iṣọkan nipasẹ nọmba awọn ofin gbogbogbo.
AGBAYE
Ni akọkọ, ni eyikeyi ibaraẹnisọrọ o ṣe pataki lati lo adaṣe aaye agbegbe ti interlocutor. Awọn agbegbe iru 4 wa: timotimo - lati 15 si 46 cm, ti ara ẹni - lati 46 si 1,2 mita, awujọ - lati 1,2 si 3,6 mita ati gbangba - diẹ sii ju awọn mita 3,6. Nigbati o ba n ba awọn olutaja ọkọ ayọkẹlẹ sọrọ tabi olopa ijabọ, o niyanju lati ṣe akiyesi agbegbe agbegbe, i.e. tọju lati interlocutor ni aaye laarin awọn mita 1 si 2.
OJU
San ifojusi si ihuwasi ti awọn oju interlocutor - iru ibaraẹnisọrọ da lori iye akoko wiwo rẹ ati bi o ṣe gun to le duro ni wiwo rẹ. Ti eniyan ba jẹ aiṣootọ pẹlu rẹ tabi ti o fi nkan pamọ, oju rẹ pade tirẹ fun kere ju 1/3 ti gbogbo akoko ibaraẹnisọrọ. Lati kọ ibatan ti o dara ti igbẹkẹle, oju rẹ yẹ ki o pade oju rẹ nipa 60-70% ti akoko ibaraẹnisọrọ. Lori awọn miiran ọwọ, o yẹ ki o wa alerted ti o ba ti interlocutor, jije a "ọjọgbọn opuro", wulẹ ni gígùn ati motionless sinu oju rẹ fun igba pipẹ. Eyi le tumọ si pe o “pa” ọpọlọ o si sọrọ “laifọwọyi” nitori pe o ti há itan rẹ̀ sori tẹlẹ. O tun le fura pe o parọ, ti o ba sọ nkan kan, o yi oju rẹ pada si apa osi rẹ.
Ọpẹ
Ọna ti o dara julọ lati wa bi o ṣe jẹ otitọ ati otitọ ti interlocutor wa ni akoko ni lati ṣe akiyesi ipo awọn ọpẹ rẹ. Nigbati ọmọde ba n purọ tabi ti o fi nkan pamọ, o fi ọwọ rẹ pamọ lainidii lẹhin ẹhin rẹ. Iṣe afarakanra yii tun jẹ ihuwasi ti awọn agbalagba ni akoko ti wọn ba purọ. Kàkà bẹ́ẹ̀, bí ẹnì kan bá ṣí àtẹ́lẹwọ́ rẹ̀ ní ẹ̀kúnrẹ́rẹ́ tàbí lápá kan sí olùbánisọ̀rọ̀, ó jẹ́ òtítọ́. O jẹ akiyesi pe ọpọlọpọ eniyan ni o nira pupọ lati parọ ti awọn ọpẹ wọn ba ṣii.
OWO SI OJU
Lọ́pọ̀ ìgbà, tí ọmọ ọmọ ọdún márùn-ún bá parọ́ fáwọn òbí rẹ̀, lẹ́yìn náà ló máa ń fi ọwọ́ kan tàbí méjèèjì bo ẹnu rẹ̀ láìmọ̀. Ni agbalagba, afarajuwe yii yoo di mimọ diẹ sii. Nígbà tí àgbàlagbà bá purọ́, ọpọlọ rẹ̀ máa ń rán an lọ́wọ́ láti fi bo ẹnu rẹ̀, ní ìgbìyànjú láti fa ọ̀rọ̀ ẹ̀tàn síwájú, gẹ́gẹ́ bí ọmọ ọdún márùn-ún tàbí ọ̀dọ́langba ṣe ń ṣe, ṣùgbọ́n ní àkókò tó gbẹ̀yìn, ọwọ́ máa ń yẹra fún ẹnu àti àwọn kan. miiran idari ti wa ni bi. Ni ọpọlọpọ igba, eyi jẹ ifọwọkan ọwọ si oju - imu, dimple labẹ imu, agbọn; tabi fifi pa ipenpeju, eti eti, ọrun, fifa kola pada, ati bẹbẹ lọ. Gbogbo awọn agbeka wọnyi ni aibikita ṣe iyipada ẹtan ati ṣe aṣoju ẹya ilọsiwaju “agbalagba” ti ibora ẹnu pẹlu ọwọ, eyiti o wa ni igba ewe.
Awari idari
Nínú ìwádìí tí wọ́n ṣe nípa ìjùmọ̀sọ̀rọ̀pọ̀ tí kì í ṣe ọ̀rọ̀ ẹnu, àwọn onímọ̀ nípa ìrònú ẹni ti rí i pé irọ́ pípa sábà máa ń jẹ́ kí àwọn iṣan rírẹlẹ̀ rírùn ti ojú àti ọrùn, tí ẹni náà sì máa ń lo ìfọ́jú láti tù wọ́n lára. Diẹ ninu awọn eniyan gbiyanju lati ṣe iro Ikọaláìdúró lati boju gbogbo awọn iṣesi wọnyi. Nigbagbogbo wọn le wa pẹlu ẹrin ti a fi agbara mu nipasẹ awọn ehin didan. O ṣe pataki lati mọ pe pẹlu ọjọ ori, gbogbo awọn iṣesi ti awọn eniyan di diẹ ti o tan imọlẹ ati ibori diẹ sii, nitorinaa o nira nigbagbogbo lati ka alaye ti eniyan 50 ọdun ju ọdọ lọ.
AWON AMI GBAGBOGBO
Gẹgẹbi ofin, eyikeyi eke eniyan duro lati lẹẹkọkan, ni aaye, ṣawari sinu awọn alaye. Kí ó tó dáhùn ìbéèrè, ó sábà máa ń sọ ọ́ léraléra, nígbà tí ó bá sì ń sọ bí nǹkan ṣe rí lára rẹ̀, apá kan ojú rẹ̀ nìkan ló máa ń lò. Fun apẹẹrẹ, iru eniyan bẹẹ rẹrin musẹ ni iyasọtọ pẹlu ẹnu rẹ, ati awọn iṣan ti awọn ẹrẹkẹ, oju ati imu wa laisi iṣipopada. Lakoko ibaraẹnisọrọ kan, interlocutor, ti o ba joko ni tabili, le fi awọn nkan kan si lainidi laarin rẹ: ikoko kan, ago kan, iwe kan, gbiyanju lati ṣẹda ohun ti a npe ni "idaabobo idena". Nigbagbogbo ẹlẹtan jẹ ọrọ-ọrọ ati ṣafikun awọn alaye ti ko wulo si itan naa. Ni akoko kanna, ọrọ naa jẹ idamu ati ti ko tọ, awọn gbolohun ọrọ ko pe. Idaduro eyikeyi ninu ibaraẹnisọrọ pẹlu eke eniyan n fa aibalẹ fun u. Lọ́pọ̀ ìgbà, àwọn ẹlẹ́tàn máa ń bẹ̀rẹ̀ sí í sọ̀rọ̀ ní ṣísẹ̀-n-tẹ̀lé ju ọ̀rọ̀ ẹnu wọn lọ.
Ranti nigbagbogbo: paapaa ẹlẹtan ti o ni iriri julọ ko ni anfani lati ṣakoso awọn èrońgbà rẹ patapata.
